【实用】学习培训心得体会模板五篇
当我们积累了新的体会时,心得体会是很好的记录方式,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家整理的学习培训心得体会5篇,希望对大家有所帮助。
学习培训心得体会 篇1
20xx年8月31日,在上级领导的支持下,在经营一公司物业部,人力资源部的精心组织,办公室、财务部的大力协助下,下属基层单位-宽和物业在经理张永前带领下,班子成员和各部门及相关管理处主任一行13人参加了经营一公司组织的物业管理观摩学习和专业培训。
在参观圣境物业管理的曲江翠竹园小区时,在下车的一刹那,就被圣境物业管理人员、秩序员的专业举止所吸引,作为一个20xx年已入住的小区,经过10多年岁月的洗礼,小区依然干净整洁,设施设备维护到位,并且在传统物业的基础上物业公司建立了便民服务平台,更拉近了与业户的距离,既拓宽了物业的经营渠道,增加了经济效益,也为小区广大业户营造了互联网化的便捷服务,值得我们深思和学习。
曲江文化大厦,是圣境物业公司管理的高档办公写字楼,项目曾获得国优示范大厦的荣誉。当走进大厦,洁净明亮的酒店式大堂,彬彬有礼的物业服务人员,专业简洁的物业管理情况介绍,给我们留下了深刻美好的印象。作为一个“国优”项目,确实有许多值得我们借鉴和学习的地方。项目的设施设备的管理,是大厦的主要亮点,中央空调机房、高低压配电房、中控室、电梯机房,处处留有物业精细化管理的痕迹。设施设备管理制度健全完善,维保工作细致而有章法,标示标牌清晰设置合理,巡检记录规范齐全,岗位责任落实到人等等,对标我们所管的物业项目,精细化、制度化、规范化的服务和管理,我们与之还有很大的差距。通过这次参观学习观摩,借鉴中医的“望、闻、问、切”,使我们深深认识到了我们在精细化物业管理方面的不足,也理清了我们今后努力的方向,为下一步公司提升管理品质,提供了一个借鉴的目标。
这次所邀请的中物协、西安物协副会长、陕西诚悦物业总经理宫雅玲老师,所讲的物业现场管理实操,即接地气,又开启思路,是一次注重实效的培训。宫老师根据多年来的从业经历和实际物业服务管理过程解决处置问题积累的经验,按照物业的服务范围、服务内容、服务标准等方面,采用PPT演示,深入浅出的进行了精彩的讲解。尤其提出的“以客户满意为导向,最后落实在客服部”,给我们的物业项目管理提供了一个可参考借鉴的方向。诚悦物业多年来一直非常重视客户服务工作,所总结出的“接待客户、规范流程、兑现承诺、作好记录;处理事务,合法、合情、合理;真诚服务、将心比心、掌握技巧、注意沟通”等宝贵经验,使我们收获匪浅。在工程管理方面所提出的,“不在表面、确是良心,对物的管理--设施设备的管理是整个物业管理的核心,是对业主负责的重要标志,是持续保持整体物业保值增值的关键”,也契合了目前宽和物业对物业项目设施设备的专注和重视。在绿化保洁管理、承接查验、秩序维护、方案策划和实施等方面也给我们传授了专业知识,为我们今后开展物业管理服务工作,提供了帮助。
物业行业资深专家,《西安市物业管理条例》主要执笔及修订人,陈万生老师就新修订的《西安市物业管理条例》的内容及构成要点、关键条款及实际运用进行了生动的解读,尤其提出的“在物业项目要培养忠诚业主,是物业公司的首当其冲的任务”给予了我们很大的启示,所提出的项目的经营拓展,和业委会的沟通,怎样运用《条例》解决日常工作的问题,为我们管理好物业项目,拓展了思路。
两天的培训学习虽然结束了,但专家传授解读的许多物业方面的专业知识和宝贵经验,一定会为我们今后的物业服务工作提供较大的帮助,请进来,走出去,宽和物业以这次物业专业培训为契机,完善管理制度,提高服务品质,真正遵照上级领导培训总结所提出的:“把物业管理当做一个事业来抓,做物业管理精品和优品”,使宽和物业向新的目标迈进!
再次感谢公司组织的这次培训学习,我们盼望这样的学习培训长久持续,宽和物业公司为物业管理成为经营一公司的重要支柱而努力!
学习培训心得体会 篇2
在墨江哈尼族自治县成立30年之际,由墨江团县委组织青年志愿者培训会在我校召开。在为期两天的培训中,虽然时间很短,但在这个大家庭里,非常高兴能有机会认识如此热心于志愿者事业的人!想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的,兴奋得我也不知道我能做到什么。
首先我很荣幸能成为一名志愿者。
能够帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事.我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我对组织的了解也会更深。
我参加志愿者的原因是希望能帮到更多有需要帮助的人,能给别人带来温暖,同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响,很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动,但我都希望自己能坚持下去,哪怕贡献的力量不大。
此外,希望通过做不同的工作,对自己有更好的认识,更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力,为以后自己收入高一级学校增添砝码。
我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会,我希望得到的只是一份体验。
作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。
最后,我将带着这份收获去迎接我县30岁生日的庆典大会,迎接各位尊贵的嘉宾,同时我将牢记老师交给的知识,在今后的学习和生活中,本着志愿者的精神,奉献自己的青春。
学习培训心得体会 篇3
20xx年的暑假是一个忙碌的假期,同时也是一个收获很大的假期。7月底我有幸参加了河南省举办的高中新课程的培训,5天的时间里我听了很多专家关于新课程的讲座;随后的日子里,我和我的同事们又在学校领导的安排下,集中进行学习新课程的培训,通过看视频、阅读电子文本、发表评论等多种形式,把新课程的培训落到了实处。在学校培训的**子里,学校通过记考勤、不定时地抽查各培训班等形式来监督老师们的培训,可谓是用心良苦。尽管有些累,网络还有些不顺畅,每天还要按时到学校进行观看视频。但是,累并快乐着。因为,我们通过学习来近距离的接触了新课程,了解了新课程,并对新课程的即将实施充满着信心。
新课程改革给我们带来的是几分欢喜几分忧。
首先是新课程改革给我们带来的欢喜。作为一线的老师,尽管素质教育喊了很多年了,但是高中这一块在很多地方仍然是以应试教育为主,特别是在新疆这么偏远的地方。学生和老师仍以高考为一切行动的准则,学生整天呆在“题海”里,没有自己独立的生活空间,与外界事物接触地很少。在高考指挥棒下,很多学生对学习产生了厌恶的情绪。这些学生走向社会后,独立解决问题的能力很差。尽管我们想改变这些弊端,但大的高考形式使得我们也是“心有余而力不足”。
新课程改革使得我的眼前一亮,特别是选修课的开设,使得学生从被动式的学习状态中解放出来。学生可以根据自己的爱好进行相关知识的学习,既调动了学习积极性,也会取得很好的学习效果。教师也不会再面对那种“喊破喉咙没有几个人听”的尴尬而无奈的局面。在兴趣的引导下进行学习,既能锻炼学生自己的选择能力,也会锻炼学生在总结以及写作等很多方面的能力。同时,学生通过选修课的开设,也可以开阔视野,了解很多以前想要了解但没有了解的知识。他们不再是一个“两耳不闻窗外事”的书呆子了。比起以前的“要我学”,“我要学”似乎更具有人性化,似乎更尊重学生的自主权。同时老师也不用整天在学生后面说诸如“要努力学习,否则就考不上大学”之类的话语。对老师和学生都是一个解放。在解放的情况下,在学生身心放松的情况下,还能让学生学得很多知识,这无疑是一个进步。我为此感到高兴,为我们的学生,也为我们的老师感到高兴。
当然,新课程改革在其他方面还有很多让我高兴得事情,包括很多新的教育理念、教育方法等,真是让我醍醐灌顶,受益匪浅。
学习培训心得体会 篇4
首先,我非常感谢公司给我们员工的培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于发电行业的我,也非常珍惜这次机会。盘点近一个月的培训学习,感受颇多,收获很大,既开阔了眼界和思维,许多疑问也在专家、和前辈师傅们那里得到了解决。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由一线职工到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从技术员到资深运检工全都虚心学习,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
资深一线技师的经验讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。 这次重点学习了液压站的接管,电控柜的接线图,液压缸的实验,和在堆场学习了风机元器件的组装。各位资深一线技师毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。
这次的学习真可谓受益匪浅,让我懂得了很多以前不知道专业知识,也让我把以前许多穆棱两可的专业知识以及专业操作,在此次学习中大多数都已经解决。古人云:“术业有专攻,可以为师夷”这次在银星能源让我遇到了很多老师,不足的是由于此次是第一次外出学习,前期准备工作做的不够充分,下次如果还有机会让我来学习深造,我一定先制定一份充分详细的学习计划,让我的学习有目的、有计划、有效果,下次我会以攻克液压站漏油为目标,认真学习液压站各方面的专业知识为重点。
时光总是匆匆而逝,很快三个星期就这样过去了。我们马上就要回单位,回到自己的工作岗位上,单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习、总结。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多难以攻克的技术问题是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。三周的外出学习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在学习结束后根据自己的'情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次学习达到了他的真正目的。
学习培训心得体会 篇5
20xx年3月2日-3日参加此次校长培训,我有幸参加了龙陵县校长培训。听取了市教育局长董保华的重要讲话、副县长李绍元的《如何做好领导》及保山学院副院长邓忠汉的《新时期中小学校长的角色及定位》的报告和杨德启律师的《校园危机应对及处理》的讲座,聆听了17所中小学校长的经验交流发言。让我耳目一新,深受启发,明确了一名校长在团队中的角色定位影响与引领。充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。通过培训学习,我感受颇多。现谈一谈本次培训的体会:
一、校长是学校的领导者、决策者和管理者
邓忠汉在报告中提出校长要明白“我是谁,为了谁”。校长就要知道自己角色及位置,校长是学校的领导者、决策者和管理者,校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用。校长作为学校的领导,就像了副县长李绍元说的做好四导:“引导(思想引导)、辅导(业务辅导)、督导(检查督导)、教导(开导下级)”。校长是决策者,就做好顶层设计,设计好学校的品牌,规划好学校的目标。校长是管理者,必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中,用先进的教育理念去影响、带动教师,把自己的办学思想转化为教师的行动。同时,要注重办学经验的积累与扬弃,努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。
二、校长要具有新思想、新理念,具有正确的教育观、学生观、教师观
校长素质的高低关系到学校办学质量,关系到教育的发展。校长要把学校办成学生成才、教师成长、家长放心、社会满意的特色学校。首先,校长要加强学习,用最先进的教育理念武装自己,坚持在学习中工作,在工作中学习,通过学习掌握新理念、新知识、新思想。从而具有正确的教育观、学生观、教师观,才会正确引领教师的专业成长,才会用正确的评价体系评价学生,就会有“多一把尺子,就多出一人才”的理念,把差生变成希望生。
三、校长要善于协调、团结人,知人善用,调动教师的积极性
校长要充分发挥职工的整体功能,引导大家团结一心、目标一致、密切配合、协同作战,使全校凝聚成一种合力,这样才能把学校办好。李副县长在报告就说“校长的关键在于用人及团结人”。于是校长应多一点人情味,少一点火药味;多一点教育渠道,少一点空洞说教,协调好教师之间、教职工之间、干群之间之间的关系,营造和谐融洽的校园气氛,为了共同的目标,把心用在培养人才上,把劲使在提高质量上。同时校长必须坚持任人唯贤的路线,不拘一格的使用人才,做到知人善任,用人之长,尽量发挥每个人的聪明才智。这样才能调动教师的工作积极性。
四、十七所中小学校长的经验交流是传经送宝
在十七所中小学校长的经验交流发言中,我收获最大的是两方面:一方面是新教师的培养,赧等小学校长介绍用“磨课”的
方法引领新教师成长,收到了事半功倍的效果,是我们在培养新教师方面上值得学习的。另一方面“大拇指”激励法,龙新乡黄草坝小学校长以“大拇指为什么比二拇指短”,要我们多用大拇指来激励学生,这是我们值得试一试的,平时我们总是用二拇指指责学生,打击学生的学习积极性,我们怎么不用打拇指来表扬学生呢?提高学生的学习兴趣。
五、更加清楚地了解校园安全事故的相关规定及要求安全工作重于泰山,校长是第一责任人。
校长首先要抓好安全工作,校园安全工作是学校安全工作的一个重要内容,必须抓好。杨德启律师从法律的角度讲解了校园安全事故的概念及类型,结合个案分析了校园安全事故的起因及责任。使校长知道了校园安全工作应从哪几个方面抓,如何防范校园安全事故的发生。
六、明确今后教育的任务和发展方向
市教育局长董保华的重要讲话,使我明确了今后教育的任务和发展方向,当前的任务是深入学习宣传贯彻党的十八会议精神,办中国特色的社会教育,了解教育发展的道路上的奋斗目标、总体要求、根本任务、根本方式、发展动力和工作重点。抓好教师队伍建设,转变作风,促进教育质量的提升,开创教育的新局面。
总而言之,通过这次培训,使我知道校长要正确的定位自己,在学校管理中,要努力营造一个和谐、宽松的环境。